Các chuyên gia tiếp thị trực tuyến và giám đốc điều hành kinh doanh có thể có vốn từ khác nhau có thể tác động đến hiệu quả của các công ty, vì họ có thể không hiểu về cách các nhóm hiệu quả nên. Sự khác biệt nằm ở cách truyền tải các chủ đề tiếp thị đến một đối tượng điều hành để thành công. Trong bài viết này, chúng tôi cho thấy làm thế nào để giao tiếp kết quả tiếp thị vào các bài nói chuyện tài chính để hiệu quả truyền thông tốt hơn trong các công ty.

Các bài thuyết trình theo định hướng tiếp thị không dễ nắm bắt

Sự hiểu lầm giữa các chuyên gia tiếp thị và ban giám đốc là một vấn đề thường xuyên tái diễn trong các công ty. Lưu lượng truy cập web đang tăng lên và CPC (chi phí cho mỗi nhấp chuột) đang giảm không có ý nghĩa nhiều đối với giám đốc điều hành vì họ không chắc chắn về cách nó có thể đóng góp vào thành công tài chính của công ty. Kết quả là, họ có thể không chú ý đến các dữ liệu tiếp thị quan trọng được truyền tải và, quyết định không đầu tư thêm vào các nhà tiếp thị chiến lược SEO cần thiết.

Biết những gì các giám đốc điều hành tập trung vào và dịch tiếp thị sang ngôn ngữ kinh doanh

Một giải pháp là học điều mà các nhà giám đốc điều hành doanh nghiệp quan tâm và điều chỉnh biệt ngữ tiếp thị thành ngôn ngữ tài chính. Thay vì chỉ ra lưu lượng truy cập web và các số liệu trực tuyến khác được đề cập trước đó, người ta có thể nói rằng chi phí để có được khách hàng mới (CAC trong ngôn ngữ tài chính) giảm (CPC trong tiếp thị “ngôn ngữ) bởi vì cách thức công ty giao tiếp truyền thông mạng xã hội. Do đó, để giảm CAC hơn nữa, cần đầu tư thêm vào chiến lược mạng xã hội của công ty.

Giải pháp này tạo ra sự hiểu biết và quan tâm chung để các nhà quản trị kinh doanh có thể đóng góp tích cực, nhận được phản hồi ngay lập tức và giá trị tiếp thị chuyên nghiệp. Điều quan trọng cho các nhà tiếp thị để chuyển nội dung tiếp thị thành một cách tiếp cận điều hành kinh doanh toàn diện như dự án, chi phí và ROI để thu hút sự chú ý của Ban Giám đốc.

Chuyển dữ liệu tiếp thị sang ngôn ngữ kinh doanh toàn diện cũng hữu ích cho việc tuyển dụng tài năng trực tuyến mà các công ty cần. Thay vì nói rằng người ta cần thuê một chuyên gia SEO để tối ưu hóa lưu lượng truy cập của công cụ tìm kiếm và CPC thấp hơn, có thể chỉ nói rằng chi phí để có được khách hàng mới là quá mức, có nghĩa là công ty đang trả quá nhiều tiền để kiếm khách hàng mới vì quảng cáo trực tuyến đắt tiền không đủ hiệu quả. Sau đó, trong tuyên bố kết thúc, nói với Ban Giám đốc rằng tuyển dụng một nhà phân tích SEO sẽ cho phép công ty nâng thứ hạng hơn đối thủ cạnh tranh dựa trên các từ khóa cụ thể, tăng CLTV (Giá trị Thời gian Cuộc sống của Khách hàng) và CAC thấp hơn. Như là kết quả của “bản dịch” này, các nhà điều hành doanh nghiệp có nhiều khả năng chấp nhận yêu cầu hợp lý của bất kỳ nhà tiếp thị nào.

Thay đổi từ ngữ nhưng giữ nguyên ý tưởng có thể giúp các nhà tiếp thị làm giải thích quan điểm của của họ và các nhà quản trị kinh doanh hiểu họ và dẫn dắt các công ty thành công.